南怀瑾老师讲述:中国式管理(08)


两个中国人,三派意见

我刚刚讲中国人天生有许多的大毛病,昨天一个老朋友来这里讲演,讲演完说到中国的前途,他十分的担忧,提到郑孝胥讲过的一句话:“满清亡后,亡给共和;共和亡了,亡给共产;共产亡了,将来亡给共管,北方属于苏俄,南方属于美国。”对未来中国的命运,大家也很担心,接着说我们这个民族性,愚、蠢、脏、乱、奸、猾、懒,又好高骛远,这一个经验得来的看法,也很有道理。刚才我讲过中国为什么提倡仁义忠孝,都是针对这个民族的劣根性所下的药方。礼记上讲“敬业乐群”,这四个字就是几千年来教育的宗旨,敬业就是对于职业要尊重,给你的任务,你要重视,要尽力去达成。比如说做生意,就要把生意做好,要写文章就要把文章写好。乐群就是团结,怎么团结呢从你自己做起,从每个人的修养做起,自然就会影响开来,要求别人做到而自己不来,都是空话,不可能的。

你看朱博士坐在那里,他在美国住过十几年,以他的观察,美国人散漫得很,但是非常合群;美国人笨,但因为他笨,他愈听意见,大家的意见,集中了照办,所以人家成功了,我们呢,个个都太聪明了,两个人在一起三个意见,聪明到后来,谁也不听谁的,一事无成。

中国人几千年来(包括全体黄种人,连印度人都包含在内)遇到团体共同利益要遵守某些共同决议的规矩时,他心里便矛盾得很,嘿!他开始讲个人自由主义,好!你就给他个人自由吧!他又来一套理论了!“我们大家要全体一致啊!”然后在那边高喊你们去呀!背后自己在那里等……就是这样,你看有什么办法呢一件事交给他,他就交给很多人去办,自己坐在那里吹,坐享其成,这就是黄种人无可救药的个性。所以,做事业要成功,有个要诀,像在前方带兵作战一样,愈是危险,我上!我冲上去了!来不来是你的事,即所谓“后其身而后身存”先之!劳之!的道理。你们企业管理也是一样,痛苦的!我来。困难的!我来。下面的部属自然听你的了。不过,话说回来,假如你带的是一批猪,你上你的,他还是不上,你就是把头给杀进去了,猪还是在那里睡觉,那你就要看情形啰!做人做事难呀!做学问要会活用啊!

日本第一吗

徐恒功问:现在一般讲企业管理的,或做生意的,很多人都喜欢引用日本人的作风,同样是黄种人,为什么彼此有这么样差别呢

师答:你不要说下去,我先答覆你,因为我这个人太急性,(这是我的毛病)所以听话没得耐性,人家一提我就懂得。现在一般想学日本人,日本的企业管理的确有一套,但日本人工商管理成功在那里呢“军事管理”。第二次世界大战后,败仗打下来,日本人训练的这批军官放在那里呢转到工商业来了,这批军官就是现在日本企业界中坚的老干部,这些人一到工商界,完全采用军事的方法,带领工人就像带领自己的部下一样,整个公司的职员变得非常有责任感。另一方面把自己照顾部下的方法,和西方社会主义的福利制度,综合在一起,因此福利办得很好,公司变成了大家的公司,彼此休戚相关,自然也就成功了。

我们现在很糟糕,骨子里充满自由民主的思想,外表又要谈管理,弄得四不像。那么,

日本那一套模子,拿到台湾来是用不通的,民情两样啊!日本的军人是绝对服从的。在第二次大战初期,日本军人的服从性,几乎做到他说大便是香的,你不能喊臭,他沾一口,你也要跟着吃,这是领导,当时的日本就是这样起来的。他们现在讲打坐(静坐),因为现在工商文明之下,生活紧张,人心乱了,所有经理级以上的都要静坐。从前日本人一个上尉要升校官,都要到庙子去学三个月静坐,现在用到工商业界来,又是用对了。这样一坐以后,修养好了,效率也高了,公司可以更加的扩展。你问的,是不是这些问题。

答:是的,谢谢老师。

小经理的大烦恼

蔡其勇(时报记者)

问:我非常赞成南老师的教诲,一个管理人才有他的天份。然而在人生中一个人能不能成为拥有者,或者他这辈子只能做一个经营者;或说一个经营者,将来有没有机会成为能呼风唤雨的大企业家,这是从事企业者心里上一个共同的冲突和矛盾。

我觉得企管是一个新兴的阶层,在目前的社会结构下,许多年轻的企管毕业生,很快的成为一个单位的主管,但他表现出来的管理行为,是不厚道的,也可以说是比较刻薄的,他一直竞争想更接近权力的核心,但是经营者本身与拥有者毕竟有一道不可跨越的鸿沟,因此他可能在失望之余,或为保住自己的权位,反过来,压制他的属下或职员,这是我一个很大的疑惑,想请教南老师。

师答:我现在零碎的总答你们几位的问题,也算是作个结论。不成条理,也不讲系统。

第一个问题,商人也好,生意人也好,人就是人,只是职业分类的不同。三教,大家都晓得是唐朝以后儒、释、道三教,九流指的是社会职业的九个阶层,一流皇帝二流官……最末叫化子,反正把它变成一个圆圈,皇帝与讨饭是一样的,这是中国圆融的哲学。

佛家的哲学呢“王盗并称”帝王与土匪两个合在一起,一个是公开的明来,一个是不合法的掠夺。“商盗同流”一个明骗,一个暗骗而已。说到行商,做生意还真难啊!能够使你高高兴兴的,把你口袋里的钱,统统送到我的口袋里,奉献出来,绝无怨恨,这个多难啊!今天世界的趋势,比如美国来讲,仍是经济的力量在左右着。第一流的人才去做商人,第二流的去学科学与政治,第三流的才来搞人文科学、社会科学等,讲讲历史、东方文化……等等!这是本末倒置的现象,以后还要更严重。

你们学了工商管理,但是今天就大家所谈的,恐怕思想上都仍局限在工商管理的领域里,换句话说,是准备给老板用的,真有志气的人就会想到,我如何做到我是老板,不管是当政治上的老板,或企业界的老板,总是自立的在社会上站出来啊!